Politique de Paiement

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Moyens de paiement acceptés

ARB Electro accepte les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Virement bancaire
• Tout autre moyen de paiement proposé lors du passage en caisse

2. Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par un protocole de chiffrement SSL. ARB Electro ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs. Le traitement des paiements est confié à des prestataires certifiés PCI-DSS.

3. Facturation

Une facture est émise pour chaque commande et vous est envoyée par email après confirmation du paiement. La TVA applicable est de 20% (taux normal français).
Numéro de TVA intracommunautaire : FR69401837554

4. Débit

Le débit de votre compte intervient au moment de la validation de votre commande. En cas d'indisponibilité d'un produit après paiement, vous serez remboursé(e) intégralement dans un délai de 14 jours.

5. Paiement en plusieurs fois

Le paiement en plusieurs fois peut être proposé selon les offres disponibles au moment de votre commande. Les conditions spécifiques vous seront présentées lors du passage en caisse.

6. Refus de paiement

En cas de refus de paiement par votre banque, la commande sera automatiquement annulée. Nous vous invitons à contacter votre établissement bancaire ou à utiliser un autre moyen de paiement.

7. Lutte contre la fraude

ARB se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande suspecte ou faisant l'objet d'un litige de paiement antérieur.

8. Contact

Pour toute question relative au paiement, contactez notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site.
ARB
8 Rue Thomas Edison, Parc d'Activités Les Découvertes, 67450 Mundolsheim, France
SIREN : 401 837 554